Гостевая - Текстильный Рай
Сайт

Всего сообщений: 1189
Страницы: 1...42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54...60
Нурия   6 июля 2014, 09:54  ::
здравствуйте!я у вас заказывала товары,мне пришло согласование.но я не знала что на него надо ответить!как на него ответить,и придет ли мой заказ??
Ответ 7 июля 2014, 08:17
Нурия!
На письмо "Согласование заказа" Вы должны ответить: какие позиции включить в Ваш заказ.
Если Вас устраивает заказ полностью, то написать "Согласовано".

ольга   5 июля 2014, 12:18  ::
здравствуйте скажите пришло ли мое письмо о согласлвании заказа и когда ждать заказ. спасибо заранее
Ответ 5 июля 2014, 15:40
Ольга, письмо о согласовании пришло, Вам был отправлен ответ.
Ваш дозаказ находится в стадии сборки.

ольга   4 июля 2014, 17:06  ::
скажите если поменять позиции т.е за место дачного костюма выбрать что то другое. на сколько задержиться заказ
Ответ 5 июля 2014, 09:23
Ольга, это зависит от того, есть ли в наличии те модели, которые Вы закажете на замену.
При оформлении заказа желательно изначально указывать модели на замену, это ускорит сборку заказа.

ольга   4 июля 2014, 16:07  ::
а расцветку дачного костюма модель39 цвет черный с сердцами где можно посмотреть
Ответ 4 июля 2014, 16:25
Ольга, у нас оптовый склад, к сожалению нет возможности выложить все расцветки на сайт.

ольга   4 июля 2014, 15:48  ::
а если не согласна с цветом то что дальше. будут шить того цвета который надо или как
Ответ 4 июля 2014, 15:51
Позиции, с которыми Вы не согласны будут удалены из заказа.

ольга   4 июля 2014, 15:00  ::
а в писменной форме ответ вдруг опять не придет я согласна со всеми позициями только модель постельного белья хотела бы заменить. как и где изложить в писменной форме.
Ответ 4 июля 2014, 15:06
Ольга!
Адрес нашей эл. почты [email protected]

ольга   4 июля 2014, 14:58  ::
и 1,5 -ка 3D долина грез тоже ее нет. а как заменить на другую модель или уже нельзя. и где указать что почтой наложенным платежом.
Ответ 4 июля 2014, 15:28
Ольга, замена возможна.
Отметила, что заказ будет отправлен Вам наложенным платежом.

ольга   4 июля 2014, 14:53  ::
мне пришло согласование заказа как мне переслать его обратно у меня не выходит. и что я должна написать что согласна
Ответ 4 июля 2014, 14:57
Ольга, Вы должны ответить с какими позициями Вы согласны.
Можете ответить в письменной форме.

ольга   4 июля 2014, 14:32  ::
здравствуйте я посылала вам письмом в свободной форме дозаказ угги белые размер 37-38. их не включили в заказ. включите пожалуйста в мой заказ и еще костюм спортивный мужской модель 49 в каком цвете есть или его вообще нет
Ответ 4 июля 2014, 14:51
Ольга!
Извините, но Вашего письма не было.Угги включила в Ваш заказ, спортивных костюмов модель 49 нет в наличии.

яна   4 июля 2014, 12:14  ::
ответьте пожалуйста..
Ответ 4 июля 2014, 13:27
Яна, извините за долгий ответ!
Если возникнут какие-нибудь вопросы, то Вы можете также написать на эл. почту:[email protected]
Помогу выбрать способ доставки,рассчитать стоимость и срок доставки.
Всегда рада Вам помочь!

Анна   4 июля 2014, 10:41  ::
Добрый день! Вчера получила заказ и хочу выразить благодарность Вам за качество и сервис! Нет никакого пересорта, все вещи пришли как и согласовывали. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям Ваш магазин. Удачи и процветания! Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Светлане! Приятно с Вами работать!
Ответ 4 июля 2014, 13:19
Анна!
Спасибо за пожелания!
Рады, что Вам все понравилось, ждем еще заказов)

яна   3 июля 2014, 21:11  ::
СКАЖИТЕ БЕЛИССИМО 2 КА И ЕВРО ПРОСТЫНЬ(КОМПЛЕКТЫ ИДУТ НА РЕЗИНКЕ??
Ответ 4 июля 2014, 13:13
В коллекции "Белиссимо" варианты 2сп и 2сп с Европростыней есть комплекты и с простыней на резинке, и просто с простыней.
Если Вам нужен КПБ именно с простыней на резинке, то сделайте заказ, я обязательно напишу Вам по наличию.

яна   3 июля 2014, 07:31  ::
добрый день!! скажите из колеции белиссимо- 2сп и евро простынь идут на резинки комплекты??спасибо!
Ответ 4 июля 2014, 13:10
Яна!
В наличии КПБ с простыней на резинке в коллекции "Белиссимо",но не все модели так как не сильно востребовано.

ольга   2 июля 2014, 16:31  ::
хорошо. а если будут шить то отправка заказа еще затянеться? если да то на сколько? и учли ли мой дозаказ. уги белые
Ответ 3 июля 2014, 10:04
Ольга!
Нам не поступало никакой информации о Вашем дозаказе.
Прошу указать размер угг.

ольга   2 июля 2014, 16:22  ::
получаеться что по моему заказу половины может и не быть или как.
Ответ 2 июля 2014, 16:29
Ольга, если каких то моделей нет, они будут сшиты, бывает и не все расцветки ткани есть на складе, тогда шьем те цвета которые есть. По наличию и расцветкам я Вам напишу завтра в первой половине дня.

ольга   2 июля 2014, 15:21  ::
здравствуйте прошло уже 7 дней как я внесла предоплату и мой заказ отправили на сбор. когда придет согласование заказа. у меня уже люди которые заказывали волнуються
Ответ 2 июля 2014, 15:58
Добрый День Ольга! Мы заказ готовим в течении 7 рабочих дней. В Вашем заказе не все модели есть в наличии на складе. Завтра напишу, что уже есть в наличии.

Юлия   1 июля 2014, 14:28  ::
Добрый день,Домашний костюм Модель 3д розовый есть на размер 50-52?Спасибо!
Ответ 1 июля 2014, 14:51
Юлия!
Да, Домашний костюм 3Д в наличии.

яна   30 июня 2014, 16:22  ::
не совсем поняла.??Ответ 30 июня 2014, 13:15
Добрый День! Белиссимо будет в исполнении 1,5 спальный КПБ (одна серия рисунков) и 2 сп., 2 сп. с европростыней, Евро, Семейный (другая серия рисунков, 91 рисунок)
Ответ 1 июля 2014, 14:53
Яна!
В новой коллекции "Белиссимо" будут варианты с простыней на резинке:
- 1,5 сп;
- 2,0 сп.

яна   30 июня 2014, 13:01  ::
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! БЕЛИССИМО ТАК 1,5? ИЛИ ЕЩЁ БУДУТ?
Ответ 30 июня 2014, 13:15
Добрый День! Белиссимо будет в исполнении 1,5 спальный КПБ (одна серия рисунков) и 2 сп., 2 сп. с европростыней, Евро, Семейный (другая серия рисунков, 91 рисунок)

олеся   30 июня 2014, 08:46  ::
здравствуйте,подскажите пожалуйста,каким образом заказывать нужную расцветку если не указан во многих моделях выбор цвета.
Ответ 30 июня 2014, 10:46
Олеся!
Вы можете указать желаемую расцветку в комментарии к заказу.

Страницы: 1...42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54...60