ГАУЗ «Детская городская больница» г. Новотроицка - онлайн-приемная (вопрос/ответ)
Сайт

Всего сообщений: 334
Страницы: 1...17.18.19.20.21.22.23.
Андрей Анатольевич   11 апреля 2014, 07:05  ::
Здравствуйте! Прошу обратить внимание на процедуру выдачи номерков к эндокринологу. Время выдачи очень позднее, а количество номерков не превышает двадцати пяти! Правильней, все же было бы выдавать их с открытия регистр и формировать их заранее, например в конце рабочего дня на утро следующего. А выдачу производить так, родитель обращается в регистратуру, мед. сотрудник записывает фамилию и формирует таким образом очередь, после двадцати с небольшим фамилий по количеству номерков, всем остальным сообщается о истечении количества номерков, чтоб люди сотнями тысяч не стояли. А то приходится приходить в восемь утра и ждать ждать, три часа из жизни на очередь только за номерком, это же совсем несерьезно! Вы уж либо записывайте людей сразу с утра в регистратуре, да пусть эти двадцать человек подойдут потом к одиннадцати, либо выдавайте их с утра.
Ответ 14 апреля 2014, 08:25
Уважаемый Андрей Анатольевич, порядок выдачи номерков на прием к специалистам утверждается Администрацией ЛПУ в соответствии с документацией учреждения, о порядке и выдаче номерков на прием. Ваши пожелания, как и пожелания других пациентов, всегда принимаются, но не обязательно, что они будут учтены. Так как, правила и организация работы утверждается соответствующей распорядительной документацией.

Фалалеевы   7 апреля 2014, 16:44  ::
Здравствуйте! Подскажите куда можно обратиться, с постоянным предвзятым отношением к нашей семье. Битлеева Р.Ж. не долечивает нашего ребёнка. Я 7 лет не брала больничный лист, постоянно посылала бабушек на приём, а что бабушки? 18 марта с острыми болями живота, дочь отвезли на скорой. Хирург отправил её к врачу в детскую, попали не к своему врачу, а 19 марта Битлеева Р.Ж. уже выписала дочь в школу. А сегодня решила сама обратиться и снова та же история. У дочки была высокая температура в субботу и воскресенье 39,2 и 38,8. Болит живот, пошли на приём не стала вызывать врача на дом. Перед выходом на приём замерила температуру, показала 37,7. На приёме почему то градусник показал 36,6, я сама не видела, со слов врача. У нас более года, боли живота и я попросила направление на УЗИ. Но здесь она нам конечно предложила лечь в стационар и дала направление. Мы туда съездили, а доктор сказал, что сначала пролечите вирус и на направлении написал, что 14. 04. 14 г. он нас положит. Я вернулась к Битлеевой Р.Ж., на что она мне ответила: "У вас больничный лист будет до среды и всё". Я ей говорю: "Кто будет ребёнка ложить в больницу?", на что она сказала: "У вас есть бабушки". Придя домой с приёма сделала замер температуры 37,3. Получается, что снова за 3 дня она вылечит вирус? Снова его не долечит. Подымите справки, у неё, что три дня для нас это срок? И так постоянно. Как можно поменять врача? Или в нашей больнице установлен лимит в 3 дня на больничный лист родителям по уходу за детьми?
Ответ 11 апреля 2014, 12:11
Комиссией специалистов детской поликлиники, а именно заместителем главного врача по ЭВН Болдыревой С.В., заведующей поликлиникой Егиной Н.И. и заведующей педиатрическим отделением Манторовой С.П., проведен анализ качества оказания медицинской помощи Вашему ребенку. В результате комиссия пришла к заключению, что ребенок не получил необходимых обследований в полном объеме для выявления и исключения патологии со стороны желудочно-кишечного тракта. Вопрос госпитализации на 14.04.2014 взят под личный контроль заведующей поликлиникой. Врачу-педиатру Битлеевой Р.Ж. в соответствии с Положением о выплатах надбавки за качество медицинской помощи, будут применены меры по снижению соответствующих выплат.
Решение вопроса о смене врача производится в индивидуальном порядке, на основании Вашего письменного заявления на имя заведующей детской поликлиникой.

Алёна   3 апреля 2014, 18:42  ::
Здравствуйте! У моего ребенка 1г. 8м. атопический дерматит и частые инфекции верхних дыхательных путей. Хотелось свозить его в Соль-Илецкую больницу восстановительного лечения. Куда и к кому мне обратиться за направлением и путевкой? Спасибо!
Ответ 7 апреля 2014, 09:24
Обратитесь с таким вопросом к зав. детской поликлиники Егиной Нине Ивановне, тел: 8(3537)630622.

Виктор Павлович Погорелов   29 марта 2014, 16:42  ::
27.03.2014 г. в 21:08 привез на личном автомобиле дочь Тугову Е.В. и семимесячного внука Тугова А.А., медсестра появилась 21:45 и сообщила что приемный покой работает только днем а ночью нужно приезжать на скорой помощи. Диагноз у Внука- острый ларинготрахеит, ребенок плохо дышит. Сообщите пожалуйста о действующих правилах приема больных детей в экстренных случаях, мы постараемся убедить ребенка что бы у него приступы случались с 8:00 до 17:00 в будни а на выходные терпел до понедельника, или подскажите сможет ли горздрав ответить на мой вопрос.
Ответ 2 апреля 2014, 14:32
По поводу Вашего обращения сообщаем, что медсестрой Исниязовой Б.С., работавшей в приемном покое 27.03.2014 г. представлена объяснительная в письменном виде. Высказывания медсестры по поводу времени и способу обращения в приемный покой детской больницы неправомерны. Режим работы стационара является круглосуточным. Случай разобран на оперативном совещании с коллективом отделения.
Администрация ГАУЗ «ДГБ» приносит свои извинения за некорректное поведение нашего сотрудника!

Страницы: 1...17.18.19.20.21.22.23.