Просмотр сообщения
← перейти к гостевой книге
20 декабря 2024, 08:07 ::
Герман, 19 декабря 2024г. около 17:40 я зашёл в автобус маршрута № 25 компании «Пять звезд» (Экипаж № АВ 741/27), гос. номер АВ741, 27 регион на остановке "Индустриально-экономический колледж" приложил карту к платежному терминалу кондуктора для оплаты, получил билет. Рядом со мной стояла девочка, лет 12-13 кондуктор, женщина лет 30 азиатской национальности, пыталась получить с ребенка оплату за проезд (вероятнее всего девочка не могла оплатить проезд с телефона, он был у нее в руках). Кондуктор автобуса в ультимативной форме сказала: «Оплачивай проезд» Её тон был угрожающий. Я, увидев такую ситуацию вступился за девочку и протянул свою карту для оплаты билета, кондуктор резко отодвинула мою руку с целью, чтобы я не оплачивал за проезд ребенка, и сказала мне, пусть девочка сама произведет оплату. Я настоял на оплате и в конечном итоге за проезд ребенка заплатил. Кондуктор заявил громко на весь автобус: «Нечего вам платить за девочку, пусть сама оплачивает за проезд», на что я ответил, что ситуации бывают разные и мы должны заботиться о наших детях. Кондуктор воспрянула духом и начала меня всячески оскорблять, весь автобус слышал её высказывания пока автобус доехал до остановки «Волочаевская», ул. Ленина, где я вышел.
Считаю, что в поездке на автобусе между экипажем автобуса и пассажирами существуют отношения продавец-покупатель и регулируются перевозки пассажиров транспортной компанией в соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», где перевозчик обязан оказать услугу, соответствующую требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода, а не оскорблять пассажиров.
С хамством иностранных работников в нашем г. Хабаровске, а экипаж этого автобуса маршрута № 25 состоял из мигрантов, выходцев из Средней Азии, при перевозках, жители сталкиваются довольно часто.
Прошу компанию «Пять звезд» уведомить меня письменно о том, что с кондуктором (Экипаж № АВ 741/27), гос. номер АВ741, 27 регион) осуществляющим перевозку 19.12.2024г. около 17:40, по маршруту автобуса № 25 администрацией компании проведена разъяснительная беседа о недопущении впредь возникновения подобных ситуаций, причин и условий им способствующих, необходимости строгого исполнения требований законодательства.
« предыдущее . следующее »
Считаю, что в поездке на автобусе между экипажем автобуса и пассажирами существуют отношения продавец-покупатель и регулируются перевозки пассажиров транспортной компанией в соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», где перевозчик обязан оказать услугу, соответствующую требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода, а не оскорблять пассажиров.
С хамством иностранных работников в нашем г. Хабаровске, а экипаж этого автобуса маршрута № 25 состоял из мигрантов, выходцев из Средней Азии, при перевозках, жители сталкиваются довольно часто.
Прошу компанию «Пять звезд» уведомить меня письменно о том, что с кондуктором (Экипаж № АВ 741/27), гос. номер АВ741, 27 регион) осуществляющим перевозку 19.12.2024г. около 17:40, по маршруту автобуса № 25 администрацией компании проведена разъяснительная беседа о недопущении впредь возникновения подобных ситуаций, причин и условий им способствующих, необходимости строгого исполнения требований законодательства.
« предыдущее . следующее »
Гостевые книги для сайтов — сервис Ventl.ru