Книга жалоб и предложений

Сайт

Ольга   15 января 2024, 16:29  ::

Приобрела билет на сайте на рейс в 17.50. Приехала на остановку заранее в 17.00. Ни в 17.50,ни в 18.00,ни 18.30 автобуса не было. Может он уехал раньше, но никто не связывался со мной, чтобы предупредить. Примерно в 19ч зашла на сайт, чтобы вернуть билет, но это нельзя было сделать, т.к написано, что за 15минут до отправления вернуть невозможно. Еще через пару часов было уже написано, что нельзя вернуть, потому что прошло 3ч с рейса(интересная логика у компании, я должна предугадать долю секунды, когда могу вернуть билет на сайте) На телефоны, указанные на сайте никто не отвечает.
« предыдущее . следующее »