Книга жалоб и предложений

Сайт

Виктория   5 декабря 2023, 06:22  ::

Сегодня, 05.12.23 в 12:49 позвонила на автовокзал г.Хабаровска, объяснила ситуацию, что при заказе автобусных билетов на сайте 5 звезд, не увидела схемы, и не знаю, как выбрать место. На что девушка-оператор мне ответила: «Здрасьте, у нас тоже нет схем автобусов» с таким тоном, будто я ей в тапки нагадила. Далее она быстро сбросила трубку. Объясните, кто посадил эту девушку за телефон? она не умеет общаться с людьми, С КЛИЕНТАМИ в конце концов. Услугами «5 звезд» больше пользоваться не стану, что за безобразие у вас там творится, непонятно и неизвестно никому. Выбирайте сотрудников лучше, ужасное обслуживание, всем своим знакомым расскажу эту ситуацию. Пишу сюда, чтобы читая отзывы, люди знали, что здесь происходит. А нет схем у них потому, что они сами не знают, какой автобус приедет. Короче говоря, покупка билетов здесь, это «пальцем в небо». Ужасно.
« предыдущее . следующее »