Просмотр сообщения
← перейти к гостевой книге
14 марта 2021, 10:23 ::
Приходят сообщения о списании денежных средств с карты, в то время когда я нахожусь дома и не пользовалась услугами автобусов 5 звёзд, сообщения приходят о том что я оплачивала проезд в 06:38 утра и далее в 10:12, нет они пришли не с опозданием, я каждый раз когда езжу после этого замечаю сообщение о списании, с такой проблемой встречаюсь не первый раз и именно с автобусами 5 звёзд ( конкретнее 25 маршрут)
« предыдущее . следующее »
« предыдущее . следующее »
Ответ 15 марта 2021, 03:34
Надежда, здравствуйте. Из Вашей жалобы мы поняли, что услугами автобуса Вы не пользовались. А списание произошло? Деньги с карты списали?
Или это запоздавшее какое-то сообщение? Может быть Вы вечером пользовались , например, а сообщение дошло только сейчас? Мы просто пытаемся разобраться. Пожалуйста уточните.
Ваша жалоба, тем не менее, направлена в транспортный отдел компании. Будем далее разбираться. Спасибо за Ваше обращение.
Надежда, здравствуйте. Из Вашей жалобы мы поняли, что услугами автобуса Вы не пользовались. А списание произошло? Деньги с карты списали?
Или это запоздавшее какое-то сообщение? Может быть Вы вечером пользовались , например, а сообщение дошло только сейчас? Мы просто пытаемся разобраться. Пожалуйста уточните.
Ваша жалоба, тем не менее, направлена в транспортный отдел компании. Будем далее разбираться. Спасибо за Ваше обращение.
Гостевые книги для сайтов — сервис Ventl.ru