Книга жалоб и предложений
Сайт

Просмотр сообщения

← перейти к гостевой книге
Татьяна   19 января 2021, 11:27  ::
Ответ прочитала. Раньше таких претензий не было. Я ещё отметила, что что не было автобусов по графику. Никогда не сталкивалась, чтобы утром ждать автобус так долго. Не первый раз по этой причине опаздываю на работу, ранее проблем не было. Что случилось с графиком в этом году?!! Почему выезжают на маршрут без кондуктора?!! Водитель выполняет его функции, стоил из-за этого долго на остановках, отвлекается от своих прямых обязанностей. Приходят же нормальные автобусы, прогретые и во время. Тем более новые, красные, современные. Сегодня всю дорогу из печки просто дул холодный воздух. Не писала бы ничего, если бы раньше не пользовалась вашими услугами и не с чем было сравнить.
« предыдущее . следующее »
Ответ 21 января 2021, 02:46
Опять-таки, по отоплению. Вполне вероятно, если это какой-то конкретный автобус, то вполне вероятно, просто сломалось что-то в системе отопления. Тогда это просто единичный случай. Если есть такая возможность, вспомните, в восьмидесятые годы, когда были страшные полугнилые венгернские Икарусы ! Холодные по причине просто конструктивного отсутствия печек. Мороз был в этих автобусах, как на улице. И ничего ! Никто не жаловался ! Все ездили и благодарили судьбу за то, что вообще подошёл автобус ! Здесь же просто поломка в одном автобусе. Будьте терпимее ! Все работают. Без ошибок не бывает. Тем более, что остальные автобусы нашей компании, по вашим же словам, в порядке.