Книга жалоб и предложений
Сайт

Просмотр сообщения

← перейти к гостевой книге
Виктория Тимченко   23 декабря 2020, 10:10  ::
Хотела бы пожаловаться на маршрут 56, в целом. Во-первых, хамство со стороны водителей просто поражает, можно не выделять конкретного водители, они все в грубой форме разговаривают.
Во-вторых, вождение, такое ощущение, что свиней возят в телеге, большая скорость, резкие торможения.
В-третьих, по какой причине, водители «плюют» на остановки, почему мы должны им рукой махать, чтобы они остановились. Есть график определенный, где указаны все остановки, на которых должен останавливаться данный автобус.
Но тут я ещё могу понять, бывают ситуации, когда отстаёшь от графика, но это слишком часто происходит.
В-четверых, на чем мое терпение просто лопнуло. Стою на остановке «Локомотивное депо» проезжает один автобус 56, я ему показываю рукой, чтобы он остановился, а водитель смотрит на меня и машет мне в ответ. Это что, нормально? Я стаю дальше, едет ещё один 56, вообще на второй полосе, по итогу полежал мимо. Я стояла 35 минут.
Берите под контроль, своих водителей, это уже не возможно. Если никаких изменений не будет, я буду жаловаться выше.
« предыдущее . следующее »
Ответ 28 декабря 2020, 05:43
Здравствуйте. Спасибо за обращение. Я его направлю генеральному директору. Но впредь конкретно, если жалуетесь на водителя, записывайте номер автобуса и дату и время проезда мимо остановки (какой?). Всё записывайте. Мы не можем адресно реагировать без ваших АДРЕСНЫХ жалоб !