Книга жалоб и предложений
Сайт
Всего сообщений: 721
Страницы: 1...26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.
Аля   4 апреля 2021, 08:15  ::
Водитель 10 маршрута , номер автобуса 269, 04.04 ездит и создаёт аварийные ситуации, резко тормозить перед остановкой, когда пассажиры подходят к выходц
Ответ 6 апреля 2021, 11:52
Здравствуйте. Вы написали госномер автобуса. Спасибо за наблюдательность. Мы обязательно пригласим водителя на "беседу".

Елизавета   4 апреля 2021, 07:23  ::
Опять попалась на автобус 25 Р747ам 27...с этой кондукторшой что-нибудь.. Сделают?
Агрессивная... И вечно орёт на весь автобус.

Татьяна   3 апреля 2021, 03:27  ::
Здравствуйте, оставила документы в автобусе на заднем сиденье, автобус 56 й, случайно водитель или кондуктор не передавали? На имя Рыбакова Т. В.

Не важно   2 апреля 2021, 14:19  ::
Добрый вечер. Проведите беседу с водителям автобус 25 о309му 27 каждый день разговариваеть по телефону громко.

Анна   2 апреля 2021, 10:16  ::
Здравствуйте! Обращение к Вашему РУКОВОДСТВУ!!! Пожалуйста уберите рекламу с окон где сидят пассажиры! Вместо того, чтобы в окно посмотреть у тебя перед лицом плакат маячит! Есть и другие места в автобусе, где из можно разместить, а информацию с телефонами для жалоб и отзывов ( которую я кстати увидела случайно в уголке окна почти под шторкой, так скажем вдали от глаз!!!) разместить на центральном окне, чтобы каждый мог видеть! Надеюсь на понимание. Спасибо. До свидания.
Ответ 6 апреля 2021, 11:54
Здравствуйте. Тут вот какое дело : чем меньше рекламы на бортах, тем дороже билеты. Это малый, правда процент участия рекламы в ценовой политике, но он есть.

Елизавета   2 апреля 2021, 03:58  ::
Точный гос номер не помню либо 747 либо 474

Света   1 апреля 2021, 01:21  ::
Автобусы должны останавливаться на каждой остановке. Тем более с утра в час пик. И о каком опаздании идет речь, если по краснореченской 25 утром как черепаха едет
Ответ 1 апреля 2021, 03:37
Пожалуйста, назовите госномер автобуса.

Света   31 марта 2021, 02:29  ::
Сегодня 31 марта 2021 года автобус номер 795 проехал мимо остановки Заводская мимо новый остановки Заводская. Должны ли ваше автобусы там останавливаться и почему они проезжают мимо новой обстановки? Маршрут,,, 25
Ответ 31 марта 2021, 02:47
скорее всего это произошло по причине опаздывания автобуса. Этот автобус был не ваш. Это означает, что по расписанию Ваш автобус был следующий. Только и всего. Просто Вы увидели предыдущий автобус по причине его опоздания. И посчитали, что именно он должен был Вас забрать. То, что он опаздывал, это конечно непорядок.

Света   31 марта 2021, 02:00  ::
Сегодня 31 марта 2021 года автобус номер 795 проехал мимо остановки Заводская мимо новый остановки Заводская. Должны ли ваше автобусы там останавливаться и почему они проезжают мимо новой обстановки?

Елизавета   29 марта 2021, 06:55  ::
Ответ будет?
Ответ 30 марта 2021, 03:34
Елизавета, здравствуйте. Вы вначале написали один госномер автобуса, потом другой. Расследование данного инциндента представляется трудноисполнимым.

Елизавета   26 марта 2021, 10:09  ::
Дополню маршрут с ост. Заводская и ост Эвр(девочки уехали дальше с плохой тёткой блондинкой - кондуктором)
ГОС НОМЕР Р747ам 27 (474)

Елизавета   26 марта 2021, 09:57  ::
26 марта в 16:30 Ехала в атобусе 25 со своим молодым человеком. Зашли маленькие девочки лет 11-12
Грубый кондуктор (просьба её уволить)
Девочка ошиблась сказав до 18 лет типо бесплатно ездить. Кондуктор насмехалась над ней. Девочка сразу оплатила проезд. Кондуктор на весь автобус начала насмехаться и унижать.. Разговаривая по телефону она подошла и сфотографировала девочку(Кондуктор не имеен права фотографировать человека без его разрешения) и начала унижать её. И тыркала в девочку какое права она имеет говорить что до 18 бесплатно. Девочка ошиблась и не надо её унижать! И фотографировать. Кондуктор агрессивный и грубый
Автобус 25 Р474ам(или Р747ам)

Татьяна   23 марта 2021, 10:23  ::
В15ч. 57мин, я зашла в автобус 25 маршрута, рейс номер3, на остановке 19шк, и поехала в сторону Южного микрорайона, в салоне было очень жарко, я попросила кондуктора, обратиться к водителю и отключить печку, мне сказали, что это сделать не возможно, тогда я попросила открыть окно, мне было сказано, что она не швецар ☝🏻. Я подошла к водителю, который мне мило улыбался не одекватной улыбкой, вы проверяете своих сотрудников на наличии в крови наркотических средств? А следовало бы! На мои вопросы, он просто мило улыбался! Рядом находилась ещё одна девица, как я поняла знакомая кондукторши, обе девушки вели себя похамски, грз этого автобуса у меня к сожалению нет! Но я думаю с учётом времени и рейса, вам будет не трудно его установить! Вышла из автобуса я примерно в 16-25 на остановке ‘Индустриальный посёлок’ почему-то на светофоре, мне было сказано, что автобус идёт в парк и по этому я была вынуждена выйти на перекрёстке улиц Ворошилова/Панфиловцев. PS: А эти двум девицам нельзя работать среди людей, им можно доверить охрану стратегических запасов РФ, 🐕🦺
Ответ 23 марта 2021, 10:47
Татьяна, Выяснить , на каком автобусе вы ехали , не представляется возможным. Единственными координатами автобуса могут являться его госномер или фамилия водителя. Рады Вам помочь, но не знаем как.

Елена   23 марта 2021, 08:34  ::
Здравствуйте!
17 Марта сдала билет в Совгавани , 17 Марта Вечерний Автобус рейс на 18.30 СОВГАВАНЬ-Хабаровск . С Меня удержали 300 рублей с Карты. 2000 рублей за билет сказали что переведут в течении 3х дней. Но сегодня уже 23 Марта, 6 дней прошло, а денег все нет!!
Ответ 23 марта 2021, 10:50
Здравствуйте Было бы неплохо увидеть Ваш телефон для связи. И ещё : если Вы брали билет через компанию RF-bus, то зачисление денежных средств происходит в течение 10 дней. Посмотрим, что будет после 10ти дней

Юлия   21 марта 2021, 13:40  ::
Автобус 25 маршрут О 822 КО 27, ВОДИТЕЛЬ ВСЮ ДОРОГУ РАЗГОВАРИВАЕТ С КОНДУКТОРОМ. ВОДИТ ОТВРАТИТЕЛЬНО. КОНДУКТОР НЕ ОТХОЛИТ ОТ КАБИНЫ ВОДИТЕЛЯ. ДВЕРИ АВТОБУСА ОТКРЫВАЛИСЬ НА ХОДУ И ЗАКРЫВАЛИСЬ НЕУСПЕВ ПАССАЖИРЫ ВЫЙТИ. УЖАС УЖАСНЫЙ. 21.03 2021 18:15
Ответ 24 марта 2021, 02:07
Здравствуйте. Для ответной реакции нам нужен госномер автобуса.

Дмитрий   20 марта 2021, 12:25  ::
Добрый вечер, не первый раз заежаю в гостиницу на владивостокское шоссе 42, все отвратительно, вода только холодная, полы скрепят, кровати как нары, вода течёт совсем щелей в кранах, крышы течёт, накуренно как в курилке, дышать нечем, просто ужаз, за что бабки такие платят, на картинке только все красиво!

Елена   19 марта 2021, 13:18  ::
Добрый вечер хочу обратить внимание руководства на маршрут 25 кондуктора хамят и загоняют и выгоняют пассажиров как баранов водители не дожидаясь толком чтоб люди вошли рвут с места падают люди маленькие дети позволяют себе наорать на бабушку лет 80 что у неё нет денег на проезд вместо того что бы хотя бы просто предложить каждому кто находится в автобусе дать по рублю на проезд старому человеку. Автобус ыгрязные я понимаю что весна ну хоть через день их можно мыть? Постоянно превышает я скорость резкие остановки много почти аварийных ситуаций если вы не предпримите меры буду жаловаться выше пассажиры не бараны и не у всех есть возможность и по здоровью и по возрасту впрыгивать в уходящий автобус примите меры

Анастасия   19 марта 2021, 03:45  ::
Здравствуйте.
Прошу принять меры к водителям и кондукторам 56-го маршрута.
В частности, того экипажа, что к 9:50 подъезжает на ост. Постышева.
Автобус регулярно опаздывает, водитель превышает скорость при движении, нарушая ПДД.
На каждой остановке кондуктор требует от пассажиров быстро заходить в автобус и выходить из него, постоянно подгоняя.
Водитель регулярно начинает движение автобуса, не дождавшись, пока все пассажиры выйдут, допускает остановки в не предназначенных для этого местах, ставя под угрозу здоровье и жизнь пассажиров.
Бортовой номер автобуса сообщить не могу по причине того, что он не указан (или его не удается разглядеть, так как даже нет возможности нормально зайти и выйти из автобуса).
О принятых мерах прошу сообщить по указанной электронной почте.
В случае не получения ответа я буду вынуждена направить жалобу в контролирующие органы.
Ответ 24 марта 2021, 02:08
Пожалуйста, сообщите госномер автобуса

Ксения.   19 марта 2021, 02:35  ::
Я понимаю,конечно понимаю бензин подорожал, но у вас далеко не пять звёзд.

Ксения.   19 марта 2021, 02:33  ::
Господи,а чё уже 35 рублей,чего так наглеть,хоть бы по рублю прибавляли,а то вы сразу с 30 рублей на 35.

Страницы: 1...26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.