Книга жалоб и предложений

Сайт

Ника   18 октября 2021, 11:12  ::

Работники(кондуктор) маршрута 56 пристают к несовершеннолетним девочкам,примите меры.Доказательства имеются. Автобус Н127УУ27. 8 сентября,17:10.

Наталья   18 октября 2021, 05:34  ::

Сегодня пришлось ехать повторно. Но хоть деньги вернули.

Наталья   17 октября 2021, 15:51  ::

Сегодня 17 октября пыталась при сдаче билета за отменённый рейс на Советскую Гавань из-за погодных условий не могла получить деньги. Объяснили это тем, что денег в кассе нет, приезжайте завтра. Почему я должна ехать с другого конца города за своими деньгами. В конце концов кассир из павильона на улице забрала мой билет, пообещав, что к вечеру деньги поступят на мой счёт с удержанием непонятного процента за перевод. Никаких денег я так и не дождалась. Живу я в Совгавани, билет приобретала здесь. Хочу получить ответ, когда мне вернут мои деньги!

Дарья   16 октября 2021, 10:19  ::

Здравствуйте! 16.10.2021 года на маршруте 10 (городской транспорт), рейс 1, автобус номер "н678хм" работают водитель и кондуктор, которые предоставляют услуги по перевозке пассажиров, угрожающие жизни пассажиров. Ситуация заключается в том, что водитель начал движение с остановки, когда пассажиры ещё входили в автобус, после нарушал пдд(именно гнал очень быстро и перестраивался в местах, где разметкой это запрещено, создавая тем самым аварийные ситуации, резко трогался с места, очень резко тормозил, пассажиры улетали в салоне по ходу движения транспорта соответственно), после замечания кондуктору насчет перевозки и обеспечения безопасности пассажиров( не говоря уже об исполнении оплаченной услуги), были мягко посланы словами :"ну тогда падайте".
Автобус был обклеян Вашим логотипом "5 звезд", и, к сожалению, возникло впечатление, что в компании работают хамы и те, кому все равно на правила оказания услуг и жизни тех, кого они перевозят.
Прошу разобраться с данной ситуацией и данными кондуктором и водителем, ведь становится опасно ездить Вашей компанией. Заранее благодарю за помощь!

Юлия   14 октября 2021, 15:37  ::

Здравствуйте, уже какой раз по трассе Хабаровск-Комсомольск-на-Амуре происходят аварии по вашей вине,водители засыпают по дороге. Почему водители ездят по одному? Должно быть два водителя, чтобы не было таких происшествий.

Ирина   14 октября 2021, 01:19  ::

13.10.2021 года рейс 308 Хабаровск-П-Осипенко. Автобус в ужасном состоянии. С Комсомольска до Горина кое-как доехал, стояли час. Дальше хуже. После перевала Эворон-Болен вовсе встал. Темно, люди с детьми. Добирались до дома на перекладных. Я хочу, чтобы мне и моему ребёнку компенсировали неудобства. Не первый раз такое происшествие, на постоянной основе уже. Куда деваются бешеные деньги? Реагируйте, либо я обращусь далее по инстанциям!

Марина   13 октября 2021, 07:28  ::

Добрый день. Сегодня, 13.10.21 в 11,30 должен был состояться рейс Комсомольск-на-Амуре - Хабаровск. Мало того, что рейс задержали на 1 час 15 минут и у нас возникли проблемы из-за этого, автобус вышел в рейс с одним водителем. Причем этот водитель имел очень уставший вид. Почему ваши междугородние автобусы выезжают в рейс с одним водителем в нарушение мер безопасности?

Александр   10 октября 2021, 06:40  ::

В автобусе маршрут 25 как правило достаточно чисто. Но в маршруте 10 всегда несёт бомжами.

Ольга Нечаева   9 октября 2021, 05:25  ::

Рейсовый автобус на 12.00 Комсомольск - Николаевск. Автобус в анти санитарийных условиях. Едем как в рундуке. Автобус между рейсами не обработан, грязь везде грязь, дышим пылью. Кто ответит за этот бакрдак? Требую организовать уборку во время стоянки!!!

Мария   9 октября 2021, 05:12  ::

Автобус очень грязный комсомольск -николаевск-на-амуре 091021 в салоне не убрано примите меры

Ирина   7 октября 2021, 16:56  ::

07.10.2021 г водитель 25 маршрута (регистрационный номер автомобиля о823му) приблизительно с 19:00 до 20:00 ехал от Уссурийского Бульвара в Южный микрорайон с нарушением правил ПДД, было несколько ситуаций, близких к ДТП из-за того, что водитель ехал на большой скорости и резко тормозил, в это время пассажиры "улетели" вперёд по инерции, включая детей. Разберитесь уже с водителями, пускай передают экзамены на вождение, или будут предприняты меры от руководства в конце концов

Ксения   7 октября 2021, 06:47  ::

В автобусе маршрута 25 нерусский кондуктор обманывает при оплате наличными. Специально даёт мелочью, чтобы не было заметно. О685МХ

Больше не пассажир   6 октября 2021, 11:13  ::

Наверное Руководство забыло недавнюю историю с молитвами , когда всех выкинули из автобуса.Надо снова написать Дегтярёву, а то обещал разобраться и опять 25!!!! Слов нет , это ужас!!!!

Валерия   5 октября 2021, 06:03  ::

Водитель автобуса 10 маршрута, больно прижал меня дверью при входе, кондуктор, молодая особа, повела себя некорректно, грубо и по хамски. Проведите беседу с разъяснениями и правилами работы "экипажа" (О 914 му)

Татьяна   4 октября 2021, 00:38  ::

Почему опять водители устраивают гонки ,вместо 12 часов еду 9-10. Конкретно выехали из Ванино в 21-40 , были в аэропорту Хабаровска 6-30 это с 3.10 21 -4.10.21 .Примите меры, пока не случилось не хорошее.

zxcghoul   1 октября 2021, 10:10  ::

водители неславянской внешности едут как с ума сшедшие

Пассажир 25 автобуса   28 сентября 2021, 01:31  ::

H329XP вместимость 28 а не сто. Какие документы у них есть. Судя по разговорам даже паспорта у данных индивидумам нет.

Пассажир 25 автобуса   28 сентября 2021, 01:28  ::

Хамлооооооооооо

Пассажир 25 автобуса   28 сентября 2021, 01:27  ::

Смени всех этих уродов за рулём и хамло кондукторов. Отправить их всех в свой аул и взорвать. Ведут себя как мудаки. Никакого воспитания и уважения к таким личностям. Грубят всем. Проскакивает остановки. Летят как придурки. Жалоба также пойдёт.

Человек   26 сентября 2021, 11:19  ::

Не ну это нормально, я ребенок и меня напрямую назвали д*лб*бом. Из-за того что мой самокат стоял и мешал(хотя он никому не мешал) автобус 25, р249ва, город Хабаровск