Книга жалоб и предложений

Сайт

Надежда   23 декабря 2021, 11:32  ::

Здравствуйте. Я все понимаю, что гололёд, дороги не расчищены и т.п., но КРАЙНЕ НЕ НРАВИТСЯ, что маршрут 56(а возможно и другие) ходит не по времени. Ладно днём, не так уж и холодно, но вечером сейчас простояла полчаса на остановке. В такой ситуации мне крайне, если честно, наплевать, что у вас не хватает автобусов, и уж лучше в такси проехать, потому что хоть я и одета как на северный полюс, но конечности начинают замораживаться. Очень этим недовольна😤😠😡

Светлана   21 декабря 2021, 02:15  ::

Маршрут 14, гос номер 274 не объявляются остановки. Очень не удобно, окна заморожены это дезориентирует. Просьба принять меры.

Ольга   17 декабря 2021, 23:37  ::

Вы чё суки охуели уже 4 месяц 56 ходит как попало, на улице -40, хуй уедешь утром на остановке простояла 40 минут, автобус по расписанию должен ходить каждые 10 минут. Твариэ

Эльвира   16 декабря 2021, 14:40  ::

Ехала 16 декабря по маршруту Бриакан -Комсомольск на Амуре. Автобус по расписанию должен отправиться из Бриакан в 8:20 утра, я приехала на автовокзал села Бриакан в 8:03 а кассир мне сказала что автобус уже уехал. Хотелось бы знать для чего существует расписание. Водителя зовут Сардор, пришлось звонить ему, диспетчерам в Хабаровск, потом догонять автобус на такси 14 километров. Прошу принять меры и сообщить мне на эл. почту. С уважением Спиридонова Эльвира, жительница села Бриакан.

Дмитрий   15 декабря 2021, 01:56  ::

В воскресение (12.12.21) в районе 15-16 часов выходя из автобуса забыл в нём детскую ледянку красного цвета с изображением фиксиков.
Три дня пытался дозвониться до диспетчерской - бестолку.
Хотелось бы узнать, есть ли хранилище забытых вещей. Если есть, то как и где можно забрать свою вещь?

Пассажир   14 декабря 2021, 13:11  ::

ЛЮДИ! Не старайтесь, не пишите сюда!!! Здест жалобы ни кто из администрации НЕ ЧИТАЕТ!!! Писать надо а транспортную инспекцию, может быть они и помогут повлиять на Этот беспредел гастарбайтеров!

Ольга   13 декабря 2021, 14:34  ::

Воспользовались услугой, экспресс почта. Это не экспресс, это долго ожидаемая почта. Сотрудники просто напросто забыли эту почту отправить с автобусом. И это не единичный случай. Никакой ответственности......

Елизавета   11 декабря 2021, 05:11  ::

Добрый день! Оставляю жалобу: 11.12.21 в 12.00 на остановке Ленинградской ( цветочный киоск), из автобуса 56 вышла женщина, к этому моменту я уже подходила к автобусу и была намерена поехать на нем. Но автобус уехал. Очень не приятно! Прошу разобраться.

Юлия   11 декабря 2021, 03:15  ::

Сегодня, 11 декабря, с 25-го маршрута, примерно в 09 :30 (автобус двигался в центр города) высадили моего ребёнка, на остановке Мелькомбинат,так как не проходила оплата по терминалу. Деньги на карте имелись, карта исправна.Примите, пожалуйста, меры!!!! Высадить бы водителя или кондуктора в мороз и пусть идут пешком!!! К сожалению ребёнок не запомнил гос.номер автобуса, обратилась бы куда следует!

Вячеслав   10 декабря 2021, 06:07  ::

Добрый день. Уже не однократно на маршруте 25 вечером у всех не работают терминалы. Предлагают делать перевод на карты. Судя по ФИО владельца это водитель. Все бы ничего если бы 1 или 2 раза но это стало почти постоянно.А если я постоянно только с картой, получается просто выгонят с автобуса?

Наталья   7 декабря 2021, 03:51  ::

6 декабря 2021г в 11-00, водитель автобуса маршрута 56 гос. номер Н730ХМ , подъезжая к остановке пл. Ленина так дернул автобус , что пожилая женщина слетела с сиденья и упала на пол , видимых повреждений она не получила, но в данное время полы очень грязные и она сильно испачкалась, ее подняли пассажиры, кондуктор проявила маломальское участие, принесла ей салфетки , что бы она вытерлась, женщина была сильно возмущена и спросила какой номер у автобуса, что бы пожаловаться, на что кондуктор ответила, что номер автобуса 56 , гос номер машины она ей не сообщила . Я понимаю, сейчас на дорогах сложная обстановка и всякое может быть , но возвращаясь я попала на этот же автобус с тем же экипажем , садилась в 13-30 ост. Речной вокзал и ехала до ост. Рынок и всю дорогу рядом с водителем стояла молодая девушка хихикала с ним и явно его отвлекала, чем создавала опять же аварийную ситуацию. Прошу не оставить этот инцидент не замеченным и провести с водителем разъяснительную работу.

Михаил   4 декабря 2021, 06:21  ::

На маршруте 25 4 декабря, который в 12.30 останавливался у ТЦ южный парк замечательный кондуктор. Социально-ответственная. Следит, чтобы усадили пассажиров с детьми, помогла занести коляску. Очень порадовала и оставила хорошее впечатление о вашем городе.

Ольга   28 ноября 2021, 23:29  ::

Когда начнет ходить по расписанию 56 автобус, люди его по часу ждут рано утром, а вечером вообще не уедешь!

Пассажир   26 ноября 2021, 11:43  ::

Забыл указать: номер автобуса р770ан 27, дата 26.11.21г. время 16:25!

Пассажир   26 ноября 2021, 11:40  ::

На маршруте 25 Неруси устанавили свой режим работы-идёт полупустой автобус и проходит мимо остановки, якобы оставляет следующему подзаработать. А люди ждали следующего 17 мин., а на улице снег и зима-не тепло как бы! Зато чуркам шик в салоне! Просьба к Администрации повлиять на работу гастарбайтеров! Если конечно кто-нибудь из них читает эти жалобы и предложения, а то тел. 924-108-00-63 уже отключён, а на объявлении указан!

Анастасия   25 ноября 2021, 08:25  ::

Добрый день. К своему сожалению приходиться передвигаться маршрутом номер 6. Каждый день идут не по расписанию и зачастую на маршруте один автобус. Прошу Вас наладить работу этого маршрута. Претензию так же отправлю во все гос органы которые контролируют транспорт.

Иванов Дмитрий   22 ноября 2021, 06:43  ::

Кондуктор попался просто отвратительный. 22.11.21, 13.35. Стоим с девушкой переговариваемся, начал возникать тип из автобуса выйдете будете целоваться хотя мы не целовались. Оборзевшее чмо. И ещё случай в этом автобусе, человек не успел войти на остановке и пассажир попросил открыть дверь, и как только но заходит кондуктор начинает на весь салон орать что раньше надо было заходить ни стыда ни совести. Хамство и наезды. Гос. Номер автобуса о914му 27rus

Ольга   20 ноября 2021, 23:35  ::

Пару раз походил по расписанию и опять за старое, на остановке стоишь по 40-50 минут, на работу ни утром ни вечером не уедешь🤬

Екатерина   19 ноября 2021, 04:49  ::

Здравствуйте, нам не возвращают деньги за проезд по маршруту Николаевск (Подгорное) - Хабаровск за 11 ноября. В это время трассу закрыли по погодным условиям, т.к. нам надо было срочно ехать в Хабаровск, мы обратились в кассу в Николаевске 10 числа, нам отказали из-за отсутствия денег в кассе, 11 мы выехали на такси и 12 обратились в кассу в Хабаровске на автовокзале, там тоже сказали, что денег в кассе нет. Мы оставили свои реквизиты для возврата, но возврата до сих пор нет! Уже 19 число, возврат денег по федеральному закону 259, статья 23 должны возвратить в течении 10 дней!!!!

Fevzii   17 ноября 2021, 14:28  ::

Ceгодня утром 17.11 21 прибыл автобус 56 маршрута гос номер н 635 хв 27 ru с интервалом 46 минут в час пик. Люди ринулись в набитый автобус. Он был набит под завязку и это в дни напряженной эпидиомологической ситуации. Зачем нам терроризм если ООО Васильев решило ускорить заражение и вымирание хабаровчан. А может оно предположительно иностранный агент. Потом автобус понесся отчаянно клаксоня. Нарушая все правила движения и подрезая автомомобили, создавая аварийные ситуации при этом пассажиры не успевали входить и выходить. Водитель и кондуктор кричали что автобус опаздывает. При всем этом водитель весь маршрут разговаривал по телефону ...при чем один стоявших у водителя и представлявшимся тоже кондуктором, просил перевести деньги за билет на телефон, так как у валидатора села батарея. Странная ситуация специально хабаровчан набивают в автобус что бы заразить? И финиш на ост. Завод отопительного оборудования пришли три 56? Как такое может быть это что график такой для уничтожения людей? Кстати есть фото и с номером автобуса и с людьми набитыми в автобус. Буду посылать в мэрию и роспотебнадзор.